Kundenbindung


Es braucht mehr als nur ein gutes Produkt, um am Markt bestehen zu können.
Neue Wege müssen beschritten werden, wenn es darum geht, Kunden zu gewinnen und dauerhaft zu binden.


Alleinstellungsmerkmale (USPs) müssen geschaffen werden!
Das beginnt beim Namen und Gestaltung der Produkte und Dienstleistungen für die eine Käuferschicht gewonnen werden soll, geht über die Überprüfung der Schutzfähigkeit und die Eintragung als Deutsche oder ggf. EU-Gemeinschaftsmarke.

Damit ist zwar die Verwechslungsgefahr erst einmal gebannt, aber noch kein Kunde gewonnen.

 

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